DIAG AGENCES BORDEAUX

4.6 229 avis

Excellent

Très bon

Bon

Moyen

Insatisfaisant

"Techniciens sérieux et compétents"

Les techniciens qui sont venus faire les diagnostics sont ponctuels, sérieux et compétents.

COSSE

Publié le 08/06/2021

"5/5 techicien professionaliste"

agréable, rendez vous respecté, merci

MARYSE G

Publié le 06/06/2021

"Roquepine"

Tres bien fait, Merci.

TURNER Mark

Publié le 04/06/2021

"Je recommande"

Je recommande cette agence de diagnostique, la personne que j'ai reçu pour faire le DPE de mon appartement a été très professionnel et sympathique !

JEREMY B

Publié le 02/06/2021

"Problème suivi de facture"

Déçu et choqué dans le suivi de la facture et du réglement. En effet,n'ayant jamais reçu de factures jusqu'au 23/04/21 et ni relances,ce mème jour je recois une relance avec enfin la facture et la mention APRES PLUSIEURS RELANCES!!! Ce meme jour,je téléphone pour expliquer la situation et j'envoie un chèque de 390 euros. Le 11 mai j'ai un message me demandant de rappeler pour non paiement,ce que je fais immédiatement.j'explique la situation et la dame me dit de ne pas m'inquiéter et voir dans 15 jours car effectivement plusieurs clients avaient éte relancés alors que comme moi ils avaient effectué le paiement et étant dans une zone artisanale...il y aurai peut etre un problème de facteur!!!!et dans l'après midi je reçois un mail me menaçant de faire appel à un service juridique Quelle surprise!!!! ET enfin le pont de L'ascension a bien fait les choses!!!le lundi 17 mai je reçois un mail m'annonçant facture réglée et la mise à disposition du rapport.(Comme je l'ai signalé par mail,il y a une erreur dans ce rapport dans l'information du bien construit avant 1950 et rénové en 1980 et non après juillet 1997.)

JACQUES H

Publié le 31/05/2021

"Déçu"

Avant de valider le devis et de régler la facture nous avions eu un engagement oral de traitement rapide "dans les 5 jours après le paiement". In fine, les prestataires sont venues 2 semaines après et nous venons tout juste de recevoir le rapport fin mai, soit 1 moi et demi après avoir réglé la facture mi avril. Une fois le rapport reçu, nous constatons des erreurs ce qui en soit n'est pas très grave. Cependant, après avoir appeler Diag'agences, que nous payons et qui est donc responsable de ce qui nous ai délivré, ils nous demandent de contacter directement le prestataire pour faire corriger les erreurs rapidement. Au vue du tarif de la prestation de Diag'agence, ceci devrait être de leur responsabilité. En bref, déçu de la prestation

MALARD/PELLERIN

Publié le 27/05/2021

"Prestation de haut niveau."

Un grand merci pour la réactivité et la gentillesse de votre technicien.

TARDIVEL

Publié le 26/05/2021

"diagnostics DPE"

autonome et réalisé dans un temps raide

Philippe D

Publié le 25/05/2021

"Une analyse supplémentaire facturée sans raison et sans accord"

Le technicien m'a laissé un message à 16h45 le jour de sa visite alors que je n'étais pas joignable. Je l'ai rappelé le lendemain matin à 9h35 pour lui donner la réponse : oui le flocage de la cave avait bien était fait dans le cadre de la rénovation énergétique de la résidence il y a moins d'un an . Mais entre temps celui-ci avait déjà envoyé un prélèvement pour analyse sans chercher à me joindre une seconde fois ou appeler le syndic dont le numéro figure dans la cage d'escalier . Je trouve anormal de payer soixante euros supplémentaire pour une analyse inutile.

Anne L

Publié le 12/05/2021

"Très grande réactivité "

Très professionnel Techniciens ponctuels et professionnels Je recommande cette entreprise

Sonia L

Publié le 12/05/2021